০১
ভূমিকা ও মূল সংজ্ঞাসমূহ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") y444 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি। y444.biz ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
"প্ল্যাটফর্ম" অর্থ y444.biz ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবা, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন।
"ব্যবহারকারী" অর্থ যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা এর সেবা ব্যবহার করছেন।
"অ্যাকাউন্ট" অর্থ একটি ব্যক্তিগত অনলাইন গেমিং অ্যাকাউন্ট যা y444-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
"বোনাস" অর্থ y444 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য সুবিধা।
y444 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমসহ বিভিন্ন গেমিং বিকল্প প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন ও প্রাসঙ্গিক বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে।
০২
যোগ্যতা ও নিবন্ধনের শর্তাবলী
y444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:
- আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- আপনার নিজস্ব মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে হবে — অন্যের পরিচয়ে নিবন্ধন করা যাবে না।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি সরবরাহ করতে হতে পারে।
সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নামে বা পক্ষে কোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে উভয়ের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। তথ্য আপডেট না করলে পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় জটিলতা হতে পারে।
০৩
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা বিধি
আপনার y444 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলুন:
- পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। পাসওয়ার্ড ন্যূনতম ৮ ক্যারেক্টারের হতে হবে এবং তাতে বড় হরফ, ছোট হরফ, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে y444 সাপোর্টকে জানান।
- দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- পাবলিক Wi-Fi বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
- অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত শুধুমাত্র আপনি নিজেই লেনদেন ও গেমিং করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
y444 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতি সম্পূর্ণরূপে y444-এর নিজস্ব ত্রুটির কারণে হয়েছে।
০৪
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
y444-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন করা যায়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ: দৈনিক ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা) — যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য।
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
- উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
- যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, উত্তোলন সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে করা হয়।
- অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো বোনাসের Wagering সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: y444 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সদা সতর্ক। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে এবং লেনদেন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
০৫
বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার
y444 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- Wagering বা টার্নওভার শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট Wagering শর্ত যুক্ত থাকে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x)। এই শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাসের টাকা উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র প্রথমবার জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্রতি ব্যবহারকারী একবারই পাবেন।
- y444 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে y444 বোনাস বাতিল ও তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- একই পরিবার, বাড়ি বা আইপি ঠিকানা থেকে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট বোনাস দাবি করলে সেটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
০৬
গেমিং বিধি ও ফেয়ার প্লে নীতি
y444-এ সকল গেম বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming) কর্তৃক সরবরাহ করা হয়। এই প্রোভাইডারদের গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
- ফেয়ার প্লে: সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। y444 কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
- বেটিং সীমা: প্রতিটি গেম ও টেবিলের নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে। এই সীমা গেম শুরুর আগেই স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।
- গেম ত্রুটি: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
- BPL ও ক্রিকেট বেটিং: ক্রিকেট বেটিং-এ স্পোর্টস বুক নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে বেট বাতিল ও ফেরত দেওয়া হবে।
- কলোজন, বট ব্যবহার বা অন্যান্য কৌশলে গেম প্রভাবিত করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
০৭
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
y444 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: দীর্ঘ সেশনে রিমাইন্ডার পাঠানো হয় যাতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন তা মনে রাখতে পারেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টার বিরতি নিতে চাইলে সাপোর্টকে জানান।
০৮
ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা
y444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে বর্ণিত আছে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
- আপনার তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
০৯
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি নীতি
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো y444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা অন্যায়ভাবে গ্রহণ করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
- y444-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
- মিথ্যা তথ্য বা জাল দলিল দিয়ে KYC যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা করা।
- চার্জব্যাক জালিয়াতি — ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে মিথ্যা দাবিতে অর্থ ফেরত নেওয়া।
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
পরিণতি: উপরে বর্ণিত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে লিপ্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
১০
দায়বদ্ধতার সীমা ও বিচ্ছিন্নতা দাবিত্যাগ
y444 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম সেশনের ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad) কর্তৃক সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ পাওয়ার কারণে ক্ষতি।
- প্রযুক্তিগত উন্নয়নের জন্য সাময়িক রক্ষণাবেক্ষণকালীন সেবা বিঘ্ন।
y444-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায়ই ব্যবহারকারীর বিগত ৩০ দিনের মোট জমা পরিমাণের বেশি হবে না। গেমিং থেকে ক্ষতির জন্য y444 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয় — গেমিং ঝুঁকির বিষয়টি সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজের।
১১
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিষেবা সমাপ্তি
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে y444 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য সরবরাহ করা হলে।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
ব্যবহারকারী নিজে থেকেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — এজন্য [email protected]এ লিখিত অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) উত্তোলন করে নেওয়া সম্ভব।
১২
শর্তাবলী সংশোধন ও আইনি প্রয়োগ
y444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- নিবন্ধিত ইমেইলে বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
- পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আদালতে অকার্যকর প্রমাণিত হলেও বাকি ধারাগুলো বলবৎ থাকবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
[email protected] (ইমেইল, প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য নয়)
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সর্বশেষ সংস্করণটি পড়া নিশ্চিত করুন। পূর্ববর্তী সংস্করণ বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।